Условия доставки

Мы доставляем по всей Литве и за границу. Ниже — всё, что нужно знать о способах, сроках и стоимости доставки. Итоговую стоимость доставки вы всегда видите перед подтверждением заказа.

1. Способы доставки

Курьер — детали доставляются прямо до двери (дома или офиса) по указанному адресу. Курьер обычно связывается заранее.

Постамат — заберите посылку в удобное время в ближайшем постамате (Omniva, DPD и др.). О поступлении посылки мы уведомим вас по SMS или электронной почте.

Самовывоз в отделении — заберите заказ бесплатно в нашем отделении в Вильнюсе. Самовывоз доступен только в Литве.

2. Сроки доставки

Товары, имеющиеся на складе, отправляются в течение 1–2 рабочих дней. Детали, заказываемые под заказ у поставщиков, поступают в течение 3–10 рабочих дней, в зависимости от поставщика.

Все сроки являются ориентировочными и отсчитываются с момента получения оплаты. О любой известной существенной задержке мы информируем покупателя и предлагаем подождать, заменить товар или вернуть деньги.

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основе веса деталей и страны назначения — вы видите её при оформлении заказа перед оплатой. Самовывоз в отделении всегда бесплатный.

4. Международная доставка и индивидуальный расчёт

Стоимость доставки в большинство стран рассчитывается автоматически. Если вашей страны нет в списке или вы выбрали «Другая страна», мы рассчитаем доставку индивидуально — оставьте запрос при оформлении заказа или через контакты, и мы пришлём вам предложение.

5. Негабаритные и тяжёлые товары

Для крупных или тяжёлых деталей (например, бамперов, капотов, глушителей) и товаров без указанного веса стоимость доставки не рассчитывается автоматически. В этом случае отображается кнопка «Свяжитесь для расчёта стоимости доставки» — после отправки запроса мы вышлем индивидуальное предложение по электронной почте.

6. Проверка товара и переход риска

При получении посылки рекомендуем проверить состояние упаковки в присутствии курьера. Заметив повреждения, отметьте это в накладной и незамедлительно свяжитесь с нами. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара.

7. Недоставленные посылки

Если посылка возвращается из-за неверно указанного адреса, невостребованной посылки или отсутствия покупателя, расходы на повторную отправку несёт покупатель. Свяжитесь с нами, и мы найдём удобное решение.

Есть вопросы о доставке? Пишите на info@partspro.eu или через контакты.