Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем в магазине partspro.eu, зачем мы их обрабатываем и какие права вы имеете. Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и законодательством Литвы.

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является MB Partspro, код предприятия 305636279, код плательщика НДС LT100013529014. Связаться по вопросам данных: info@partspro.eu, tel. +370 644 08888.

2. Какие данные мы обрабатываем

Регистрационные данные и данные учётной записи: имя, эл. почта, телефон, пароль (зашифрованный).

Данные заказа: адрес доставки, заказанные товары, факт оплаты и реквизиты для счёта (включая данные компании, если вы покупаете как юридическое лицо).

Данные общения: информация, предоставленная в формах контактов и запросов.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера и файлы cookie (см. нашу политику cookie).

3. Цели и правовые основания

Исполнение заказа (продажа, доставка, обслуживание) — основание: исполнение договора.

Бухгалтерия и правовые обязательства (счета, налоговые обязанности) — основание: правовое обязательство.

Администрирование учётной записи, безопасность и разрешение споров — основание: законный интерес.

Маркетинг и статистические файлы cookie — основание: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время.

4. Получатели данных

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа: курьерским службам и службам почтоматов (доставка), нашему поставщику платёжных услуг (Montonio), а также поставщикам IT-хостинга и бухгалтерских услуг. Эти лица обрабатывают данные исключительно по нашим указаниям. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

5. Сроки хранения

Данные, связанные с заказами и бухгалтерией, мы храним в течение установленного законом срока (бухгалтерские документы — до 10 лет). Данные учётной записи хранятся, пока учётная запись активна. Данные, используемые для маркетинга, — до отзыва согласия.

6. Ваши права

Вы имеете право: получить доступ к своим данным; требовать их исправления или удаления; ограничить обработку или возразить против неё; перенести свои данные; отозвать данное согласие. Для реализации этих прав обращайтесь: info@partspro.eu.

7. Файлы cookie

На сайте мы используем файлы cookie — их виды и управление ими описаны в нашей политике cookie.

8. Жалобы

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (VDAI, vdai.lrv.lt). Однако мы призываем вас сначала обратиться к нам — обычно мы решаем вопросы быстро.